Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di 4dlover, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada maklumat akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data Disulitkan SSLAkses Akaun DilindungiTiada Penjualan Data Pihak KetigaPermintaan Padam DiterimaKuki Boleh Dikawal
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
4dlover Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin meminta akses kepada data peribadi anda, membuat pembetulan, atau mengemukakan pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi, pembetulan maklumat akaun atau pertanyaan dasar privasi ke alamat e-mel khusus pasukan privasi 4dlover. Kami menjawab dalam tujuh hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mengemukakan soalan privasi dengan segera. Ejen kami tersedia sepanjang waktu untuk membantu anda mengenai sebarang keprihatinan berkaitan data.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun 4dlover anda dan gunakan borang Privasi & Data dalam bahagian tetapan untuk menyerahkan permintaan padam data atau pertanyaan berkaitan maklumat yang kami simpan.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Amalan Perlindungan Data di 4dlover

Kami membina setiap proses pengendalian data dengan memfokuskan pada keselamatan akaun anda dan ketelusan operasi kami.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar melalui 4dlover — termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol…

Kawalan Kuki Dalam Tangan Anda

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman dalam platform.

Keselamatan Log Masuk Berlapis

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk langsung.

Tempoh Penyimpanan Data Yang Jelas

Data peribadi aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, kami memadam atau menyahtanam data anda mengikut tempoh…

Tiada Penjualan Maklumat Kepada Pengiklan

4dlover tidak menjual, menyewa, atau menukar data peribadi anda kepada pengiklan atau syarikat pemasaran luar.

Hak Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan padam data penuh.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi 4dlover

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti GrabPay dan Touch 'n Go, serta data penggunaan automatik seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform kami.

Ya. Butiran pembayaran anda melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX disulitkan semasa penghantaran dan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa dalam sistem kami. Kami menggunakan pemproses pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan industri.

Boleh. Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan gunakan borang Permintaan Akses Data. Kami akan menyediakan laporan lengkap data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kemukakan permintaan padam data melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Setelah disahkan, kami akan memproses permintaan tersebut mengikut tempoh penyimpanan minimum yang dikehendaki oleh perundangan di wilayah yang disokong.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pengiklan. Kami hanya berkongsi maklumat teknikal yang diperlukan dengan rakan kongsi pemprosesan pembayaran dan infrastruktur yang tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan, dan hanya setakat yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami penggunaan platform, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui panel pilihan kuki dalam tetapan akaun anda.

Selepas penutupan akaun, data anda akan disimpan hanya untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan perundangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadam atau dinyahtanam secara kekal dari sistem kami.

Halaman Berkaitan

4dlover App Harta Hilang Tentang Kami Lentera